Напоминаем о правилах прохода через турникетные линейки.
Проход осуществляется:
- по билетам и электронным билетам (на экране электронного устройства) со штрих-кодом;
- по бесконтактным смарт-картам (БСК).
Технология использования билетов:
1. приложите билет штрих-кодом к сканеру штрих-кода, БСК к валидатору турникета;
2. после появления зеленого индикатора, створки автоматически откроются;
3. уберите билет/БСК от ридера и осуществите проход.
Обращаем ваше внимание, что створки турникетов закрываются автоматически после прохода пассажира. Убедитесь, что створки турникета закрыты, пассажир перед вами завершил проход и покинул зону турникета. Только после этого разрешается осуществить проход следующему пассажиру.
Важно:
1. Турникеты предназначены для прохода строго по одному человеку.2. Повторный проход через турникет по одному билету невозможен.
3. Если билет или БСК недействителен, загорится красный запрещающий индикатор. Турникет будет закрыт запирающим элементом конструкции.
4. Турникет не откроется в случаях:
- если имеются дефекты билета;
- закончился срок действия билета;
- проход по билету осуществляется повторно;
- билет не соответствует маршруту проезда;
- билет фальшивый.
5. Проход пассажиров с излишней и негабаритной ручной кладью, велосипедами, тележками, животными, детьми до 7 лет (необходимо держать малолетнего ребенка за руку или на руках и следить заего поведением, провозить детскую коляску перед собой, при этом ребенка держать на руках) и граждан с ограниченными возможностями осуществляется по проездным билетам через багажный турникет.Пассажирам, использующим инвалидное кресло-коляску и пассажирам с двумя и более детьми, для прохода через турникет необходимо обратиться к дежурному контролёру или нажать на кнопку вызова персонала, расположенную рядом с багажным турникетом.6. Пассажиры, имеющие право бесплатного проезда, для прохода на перрон обязаны оформить впригородной кассе «безденежный» билет.
7. Для лиц, прибывающих в пункт назначения без проездных документов/с недействительными проездными документами, для прохода через турникет предусмотрена билетная касса и/или терминал самообслуживания, где необходимо оформить билетза уже осуществленную поездку (установленным порядком).
Обращаем Ваше внимание, что по билету, оформленному в приложении «РЖД Пассажирам», для прохода через турникетную линейку в вагон №1 (с местами) до Великого Новгорода на э/п «Ласточка» необходимо обратиться к контролеру автоматических пропускных пунктов.